Integrazione efficace tra CRM e Fx Contact Center

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Fx Contact Center ha permesso al cliente di aggiornare automaticamente il CRM dopo ogni telefonata, eliminando l’onere di aggiornamenti manuali e riducendo gli errori. L’integrazione perfetta ha migliorato l’efficienza operativa.

Gestione intelligente dei Lead con Fx Contact Center

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Fx Contact Center ha consentito al cliente di integrare facilmente le lead da campagne Facebook e di inviare SMS di presentazione solo in caso di mancata risposta alle chiamate, ottimizzando l’efficienza e prevenendo lo spam.

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